各科室、廣大干部職工:

鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果、持續(xù)推進常態(tài)化建設是全市人民的共同愿望和共同責任。全院干部職工都是文明創(chuàng)建工作的參與者和責任者，我們要切實提高認識，充分發(fā)揮主人翁精神，關心、支持、參與創(chuàng)建工作，以真抓實干的行動、雷厲風行的作風，扎實推進我院創(chuàng)建各項工作上檔升級。讓我們共同行動起來，人人成為創(chuàng)建主力軍，爭做文明有禮好職工、好市民，為助力創(chuàng)建文明和諧醫(yī)院、為創(chuàng)建文明城市貢獻力量!

01

愛崗敬業(yè)，積極參與文明創(chuàng)建

文明和諧的醫(yī)院是我們共同的家，廣大干部職工要珍惜醫(yī)院良好的發(fā)展態(tài)勢，主動維護醫(yī)院形象，牢固樹立集體榮譽感，增強責任意識，關心醫(yī)院的建設發(fā)展，熱愛本職工作，按照全市創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，全員參與、人人上陣，努力形成“共創(chuàng)文明城市建設和諧醫(yī)院”的良好氛圍，為人民群眾提供最優(yōu)質的健康服務。

02

文明行醫(yī)，做人民健康的忠誠衛(wèi)士

以打造“人文醫(yī)院”為目標，遵守“愛崗敬業(yè)，誠信醫(yī)療，服務群眾，奉獻社會”的基本職業(yè)道德規(guī)范，弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神，提高綜合服務能力和服務意識。著裝規(guī)范、掛牌上崗，態(tài)度熱情、耐心服務，關愛患者、尊重患者，加強溝通、注重細節(jié)，廉潔行醫(yī)，努力營造文明和諧的就醫(yī)環(huán)境和蓬勃向上的醫(yī)院文化氛圍。

03

提升素養(yǎng)，踐行文明新風尚

自覺踐行社會主義核心價值觀，從自身做起，守公德、講文明。保持環(huán)境整潔，不隨地吐痰、不亂丟垃圾，營造干凈整潔的公共環(huán)境。文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務，無門難進、臉難看、事難辦等問題，無慵懶散拖現象。遵守公共道德，主動禮讓老、弱、病、殘、孕等特殊群體，友善待人。在公共場所不吸煙，不大聲喧嘩，不損壞公共設施，不破壞花草樹木，共享單車停放到院外指定區(qū)域，創(chuàng)造文明和諧的公共空間。

04

厲行節(jié)約，持續(xù)推進節(jié)能降耗

節(jié)約能源，從自我做起，從家庭做起，樹立浪費可恥、節(jié)約光榮的觀念，自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德。文明用餐，使用公筷公勺，自覺踐行“光盤行動”。節(jié)約水電，樹立低碳辦公和節(jié)約文明的環(huán)保理念。低碳出行，多選擇公共交通工具、自行車、步行等方式，做綠色環(huán)保、低碳健康的踐行者、推動者。

05

擔當作為，積極參加志愿服務活動

熱心社會公益和志愿服務活動，傳遞愛心，傳播文明，幫助他人，服務社會，敢于勸阻身邊的不文明行為，為“共創(chuàng)文明城市建設和諧醫(yī)院”獻計獻策。以滿足人民健康需求為中心，在履行使命和職責中展現二院人的社會擔當，服務群眾、回饋社會，加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧，下沉優(yōu)質醫(yī)療資源，增進人民健康福祉，通過積極參加志愿服務活動，充分展示醫(yī)務工作者無私奉獻的風采。

中共唐山市第二醫(yī)院委員會

全國文明城市創(chuàng)建整改提升工作領導小組